400電話業(yè)務(wù)是一種主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù),即400話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶(hù)分?jǐn)?,撥打方僅支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。400電話又稱(chēng)為“全國(guó)統(tǒng)一接入碼業(yè)務(wù)”,是一個(gè)由10位數(shù)字組成的虛擬號(hào)碼,類(lèi)似于800免費(fèi)電話,但400電話業(yè)務(wù)是800電話業(yè)務(wù)的升級(jí)版,它將傳統(tǒng)的電信資源與現(xiàn)代CTI技術(shù)完美結(jié)合,融入先進(jìn)的客戶(hù)服務(wù)理念,來(lái)幫助企業(yè)快速建立自己的呼叫中心,旨在提升企業(yè)的服務(wù)品牌形象,進(jìn)而提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
為企業(yè)量身定制,客戶(hù)來(lái)電為客戶(hù)傳達(dá)真實(shí)的企業(yè)信息,包括產(chǎn)品、服務(wù)、文化和問(wèn)候,是企業(yè)的有聲名片。
1個(gè)400號(hào)碼可以解決企業(yè)對(duì)于全國(guó)客戶(hù)的服務(wù)接入,客戶(hù)記住了號(hào)碼等于記住了企業(yè)。
400電話比實(shí)體電話宣傳更能彰顯企業(yè)實(shí)力和提升企業(yè)形象,撥打效率高于30%。
主被叫分?jǐn)傇捹M(fèi),有效杜絕惡意呼叫。提供多項(xiàng)提高效率、降低成本增值服務(wù)。
400號(hào)碼可以終身不變,企業(yè)搬家,只需要更換綁定的實(shí)體電話,避免客戶(hù)找不到公司帶來(lái)的損失。
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