ai智能外呼系統(tǒng)是一個語音服務平臺 ,由知識標注 、在線訓練 、預測 、多輪對話引擎等初級模塊組成 。它采用了人工智能技術 ,如語音識別 、語義理解和真實語音合成 ,集成了閉環(huán) AI的初級技術 ,能夠準確識別和理解用戶意圖,然后靈活的做出針對性的問題回復。系統(tǒng)還可支持對客戶的基本信息進行分析,跟蹤記錄,批量外呼,滿足業(yè)務員日常工作需求。電話外呼系統(tǒng)軟件在很大程度上避免被封,做到絕對化是不可能的,只能相對應的減少標記問題,任何事物都不是絕對的。
如果不是規(guī)范的使用通信業(yè)務撥打電話都可能被封號,當然了,正常撥打電話工信部也是沒有理由給你封號封卡的。出現(xiàn)號碼經(jīng)常被封的情況,一般是體現(xiàn)在企業(yè)公司上,比如電銷公司,或者是其他行業(yè)每天撥打大量的陌生電話。電話銷售人員號碼被封真可謂是家常便飯,這導致對很多企業(yè)業(yè)務發(fā)展影響很大,是否有解決問題的辦法呢?電話銷售應該怎么避免號碼被封?目前為止,電話銷售人員號碼被封,主要原因無外呼三種原因。高頻外呼,用戶對號碼標記過多,用戶的舉報,通話言語辱罵。
根據(jù)上述導致號碼被封的原因,公司如果想要避免封號,一要避免高頻外呼,二要防止用戶投訴,少打電話,講文明,除此之外可以使用外呼系統(tǒng),可以解決高頻外呼被封號的問題,而且自帶CRM系統(tǒng),還可以對客戶對員工監(jiān)督管理。