智慧型出站調(diào)用裝置還將為您獲取詳盡的使用者索引。該顧客資料研究監(jiān)管模塊容許您輸出和研究總體使用者資料，以便更精確地領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)業(yè)顧客業(yè)務(wù)販?zhǔn)蹎T工的交談和先前攻勢(shì)。其次，智慧型外呼裝置獲取的用以電彈出屏、發(fā)展史檢索、自動(dòng)交換機(jī)等機(jī)能，可大大提高產(chǎn)業(yè)票務(wù)和販?zhǔn)蹎T工的外呼效能。最終，當(dāng)作一個(gè)產(chǎn)業(yè)的所有者，你可通過(guò)資料監(jiān)管模塊隨時(shí)看見(jiàn)調(diào)用和接聽(tīng)電話(huà)的整體情形，接聽(tīng)電話(huà)，檢查用戶(hù)支持率等，從而協(xié)助你掌控整個(gè)調(diào)用服務(wù)。

短信通過(guò)電腦自動(dòng)撥出顧客的短信。當(dāng)顧客接聽(tīng)電話(huà)時(shí)，裝置會(huì)相連調(diào)用中心站的兼任員工，并且呼出的線(xiàn)路數(shù)小于兼任的數(shù)目，從而節(jié)約調(diào)用等候時(shí)間段。對(duì)于販?zhǔn)郛a(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，如果有操作系統(tǒng)，可提升時(shí)間段使用率、顧客支持率、減少人工成本和產(chǎn)業(yè)費(fèi)用。對(duì)于販?zhǔn)蹎T工來(lái)說(shuō)，這是人力資源的深遠(yuǎn)占領(lǐng)，也是產(chǎn)業(yè)費(fèi)用的明顯減少。

從顧客造型的維數(shù)展開(kāi)研究，看到精確的轉(zhuǎn)變方式和互動(dòng)方法，獲取顧客偏糟糕，標(biāo)準(zhǔn)先前步驟，提升轉(zhuǎn)型率。顧客生命周期紀(jì)錄，徹底認(rèn)識(shí)顧客。這是智慧型外呼裝置的網(wǎng)絡(luò)化，可為產(chǎn)業(yè)獲取外呼確保，獲取綜合性智慧型外呼業(yè)務(wù)，協(xié)助產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)入智慧型外呼和智慧型行銷(xiāo)時(shí)期。除了智慧型販?zhǔn)蹎T工的這些領(lǐng)域，有智慧型監(jiān)管，可監(jiān)管販?zhǔn)蹎T工的展現(xiàn)，智慧型分解通話(huà)記錄通報(bào)。我們可從多個(gè)領(lǐng)域研究販?zhǔn)蹎T工的展現(xiàn)，檢驗(yàn)他們與否自私。

從顧客造型的維數(shù)展開(kāi)研究，看到精確的轉(zhuǎn)變方式和互動(dòng)方法，獲取顧客偏糟糕，標(biāo)準(zhǔn)先前步驟，提升轉(zhuǎn)化率。顧客生命周期紀(jì)錄，徹底認(rèn)識(shí)顧客。這是智慧型外呼裝置的網(wǎng)絡(luò)化，可為產(chǎn)業(yè)獲取外呼確保，獲取綜合性智慧型外呼業(yè)務(wù)，協(xié)助產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)入智慧型外呼和智慧型行銷(xiāo)時(shí)期。