AI智能外呼系統(tǒng)支持批量導入、自動撥號和自動語音組呼。根據(jù)預先開發(fā)的語音記錄，我們可以與客戶進行多輪對話，精確過濾和篩選感興趣的用戶。然后根據(jù)客戶對話的內容自動分類。節(jié)省勞動力成本。一鍵式人機切換，當客戶表現(xiàn)出興趣或機器人無法解決問題時，可以間接將其轉移到手動客服進行跟進，以增加成功率。

外呼系統(tǒng)大大降低了電銷團隊的工作強度，還提高了工作效率，精確避免了電銷人員經(jīng)常被拒絕的情緒負面影響。同時，外呼系統(tǒng)還可以將通話量增加數(shù)倍，精確降低人工成本，明顯提高電話營銷成功率，實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。電話外呼系統(tǒng)提供各種呼叫設置，包括最小呼叫持續(xù)時間、呼叫數(shù)和語音設置，達到電銷企業(yè)所需要的各種需求。

此時呼叫中心系統(tǒng)的客戶數(shù)據(jù)分組和智能撥號功能往往開始顯示出強勁的擴展能力。電銷人員通過系統(tǒng)分組對自己的客戶數(shù)據(jù)進行分類，然后通過智能撥號系統(tǒng)向潛在客戶撥打電話。接通電話之后，電話電銷人員可以根據(jù)企業(yè)的話術、知識庫知識跟客戶進行溝通，以便他們可以根據(jù)各種相關情況敏捷地做出合適的決策和調整。如果我們在此時提前給每個電話電銷人員一個每日工作量配額，公司的市場拓展空間將以幾何倍數(shù)增加。

智能外呼系統(tǒng)還將為您提供詳盡的用戶數(shù)據(jù)庫。客戶數(shù)據(jù)分析和管理平臺允許您輸入和分析整體用戶數(shù)據(jù)，以便更精確地指導企業(yè)客戶服務銷售人員的呼叫和客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計。其次，智能外呼系統(tǒng)提供的來電彈出屏、歷史查詢、自動撥號等功能，可以大大提高企業(yè)客服和銷售人員的外呼效率。最終，作為一個企業(yè)的管理者，您可以通過數(shù)據(jù)管理平臺隨時看到來電和接聽電話的整體情況，接聽來電，檢查用戶滿意度等，幫助您控制全部業(yè)務員的工作狀態(tài)。