自建調(diào)用中心站是指產(chǎn)業(yè)獨(dú)立自主訂購調(diào)用中心站裝置規(guī)劃所需的全部軟硬件，不僅包含從通訊提供商承租和修筑通信線路，還包含訂購號碼自然資源、成立議席小組、獨(dú)立營運(yùn)和獨(dú)立國家保障。這樣，產(chǎn)業(yè)調(diào)用中心站裝置的規(guī)劃費(fèi)用、采用費(fèi)用和保障費(fèi)用都非常低，適宜需規(guī)劃大型調(diào)用中心站的產(chǎn)業(yè)。

克服計(jì)劃劣勢：是按需定制的結(jié)合克服計(jì)劃，路線可靠性糟糕，保密性糟糕，通話音質(zhì)糟糕，此外，服務(wù)操作系統(tǒng)敏捷且不易采用。它還可與顧客的原有裝置無縫集成，并且應(yīng)付性能可達(dá)計(jì)劃的最佳。

優(yōu)點(diǎn)︰操作系統(tǒng)和CPU開支低，費(fèi)用高；另一方面，工程半衰期短，需保管保障和監(jiān)管。此外，由于自身規(guī)劃，裝置機(jī)動(dòng)性較少。

適宜產(chǎn)業(yè)類別︰服務(wù)數(shù)量平穩(wěn)的大型產(chǎn)業(yè)、有限公司產(chǎn)業(yè)、中央政府黨政機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)、投身調(diào)用中心站IT的產(chǎn)業(yè)。

產(chǎn)業(yè)不需出售任何軟硬件裝置，但只需獲取適當(dāng)?shù)氖謩?dòng)員工（票務(wù)員工或販?zhǔn)蹎T工）。加裝調(diào)用中心站顧客端操作系統(tǒng)之后，產(chǎn)業(yè)可采訪因特網(wǎng)指定裝置模塊。調(diào)用中心站總商會將為產(chǎn)業(yè)獲取一部特定短信或iPhone接聽致電，可構(gòu)建致電、呼出、語法GPS、通話錄音、各種水量通報(bào)等機(jī)能。該計(jì)劃可符合顧客在商貿(mào)顧問、售后服務(wù)、資料編纂、資料處置、語法辨識、語法辨識等領(lǐng)域的綜合性需求量，顧客業(yè)務(wù)監(jiān)管等。

該計(jì)劃的缺點(diǎn)：工程半衰期最長，可能性最大，可控性弱，無需保障和監(jiān)管。而且承租的座席數(shù)目沒上限。當(dāng)承租座席數(shù)目較難時(shí)，費(fèi)用很高。

該計(jì)劃的缺點(diǎn)：由于裝置、保障員工和監(jiān)管都是從第三方承租的，隨著調(diào)用中心站的持續(xù)營運(yùn)，營運(yùn)費(fèi)用將大大少于自建調(diào)用中心站的末期規(guī)劃融資，營運(yùn)費(fèi)用相對較低。此外，由于調(diào)用中心站的營運(yùn)資料和業(yè)務(wù)資料均由第三方監(jiān)管，資料保密性高。

適宜產(chǎn)業(yè)類別：業(yè)務(wù)量大的之中小型企業(yè)和?？贫绦艩I運(yùn)商。

云調(diào)用中心站裝置計(jì)劃是第六代也是全新一代調(diào)用中心站，意義之上屬調(diào)用中心站模塊出租業(yè)務(wù)?；陔娔X短信結(jié)合科技（CTI）和分布式科技，客戶端設(shè)立在網(wǎng)絡(luò)，結(jié)合現(xiàn)代的短信、iPhone、在路線票務(wù)、半導(dǎo)體電郵、電郵等通訊方法，相連產(chǎn)業(yè)間的各種通訊管道，展開統(tǒng)合監(jiān)管。采用云呼叫做中心站的產(chǎn)業(yè)不需出售任何操作系統(tǒng)和CPU裝置。只要具有員工和場館等基本上前提，他們就可快速具有自己的調(diào)用中心站硬硬件平臺。通訊自然資源、日常保障和業(yè)務(wù)由服務(wù)提供商獲取。