現(xiàn)在封號(hào)問題越來也多,工信部也越來越嚴(yán)格,電銷行業(yè)都苦不堪言,效果不僅不好,而且只有通話的功能,收費(fèi)也高,
但是電銷防封號(hào)系統(tǒng)不僅防封號(hào),還能提高座席員工工作效率,下面介紹下防封號(hào)系統(tǒng):
1. 一手線路商,運(yùn)營商直連,通話穩(wěn)定清晰
通過運(yùn)營商下發(fā)的一手線路,針對(duì)不同行業(yè)提供不同專線,專線專用,提供全國號(hào)碼幫助企業(yè)提升號(hào)碼真實(shí)性和接通率
2. 大數(shù)據(jù)黑名單篩選功能
投已經(jīng)被訴封號(hào)的是無法通過手段去進(jìn)行解決的,但是系統(tǒng)自帶的黑名單過濾功能是對(duì)接工信部的,可以避開高投訴、或者有過投訴記錄的號(hào)碼,從而降低封號(hào)幾率
3. 通話錄音通話報(bào)表
每通電話實(shí)時(shí)錄音,可以在線播放也支持導(dǎo)出,通過錄音可以幫助企業(yè)管理人員糾正坐席人員錯(cuò)誤話術(shù),也可以把優(yōu)秀話術(shù)拿出來給新人參考學(xué)習(xí),通話報(bào)表幫助企業(yè)管理人員快速了解到坐席人員每日的工作狀態(tài),方便快速管理
4. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)一目了然,不需要銷售人員在用本子記錄,在系統(tǒng)中即可快速記錄,包括每天的外呼分部,平均通話時(shí)長等等,輔助管理人員掌握每個(gè)員工的情況
5. 工單管理
跨部門傳輸不再麻煩,不用繁瑣的去用傳統(tǒng)的文件傳輸方式,通過系統(tǒng)一鍵執(zhí)行,更可以設(shè)定自動(dòng)化的操作,部門流轉(zhuǎn)方便快捷